SBIDM: comunicação síncrona, assíncrona e multidireccional

Ana Bela Jesus Martins, Ana Cristina Fernandes Cortês Santana Justino, Graça da Conceição Filipe Gabriel

Resumo


Com este artigo pretende-se dar a conhecer a importância da comunicação no contexto das bibliotecas, focando o caso dos Serviços de Bibliotecas, Informação Documental e Museologia (SBIDM) [1]. Partindo de alguns dos serviços como o Empréstimo Presencial, Empréstimo Inter-Bibliotecas, Referência, Formação de Utilizadores, Comunicação, Páginas Web e Serviço BAES, serão abordadas diferentes formas de potencializar o fluxo de informação de modo a responder às necessidades info-comunicacionais dos utilizadores, nomeadamente através de formas de comunicação assíncrona, síncrona e multidireccional.

Texto Completo:

PDF

Apontadores

  • Não há apontadores.